Connect. Smile. Thrive.

FAQ

Klik op een vraag om direct naar het antwoord te gaan. U kunt ook de link van een vraag kopiëren.

1. Wat is DentalHub?

DentalHub is een platform gewijd aan de dentale sector waarmee u advertenties kunt raadplegen en publiceren (apparatuur, jobs, vastgoed, opleidingen) en toegang krijgt tot nuttige modules en informatie.


2. Welke advertentiecategorieën zijn beschikbaar?

De belangrijkste categorieën zijn: Apparatuur, Jobs, Vastgoed en Opleidingen.


3. Zijn opleidingsadvertenties betalend?

Nee. Advertenties voor opleidingen zijn gratis. Andere categorieën kunnen credits vereisen volgens de configuratie van de site.


4. Hoe lang blijft een advertentie zichtbaar?

Standaard blijft een advertentie 3 maanden zichtbaar. Na afloop wordt ze niet langer publiek weergegeven.


5. Kan ik een advertentie verlengen?

Ja. Verlenging is mogelijk via een nieuwe betaling (of gebruik van credits volgens de configuratie) om de zichtbaarheid opnieuw te activeren.


6. Wat zijn credits?

Credits maken het mogelijk om bepaalde betalende advertenties te publiceren. Uw saldo is gekoppeld aan uw account en kan worden aangevuld via de pagina Credits.


7. Hoe koop ik credits?

Ga naar de pagina Credits. Er kunnen pakketten worden aangeboden (bijvoorbeeld 1, 5, 10).


8. Moet ik een account aanmaken om te publiceren?

Ja. Voor het publiceren van advertenties is een account vereist. Daarna kunt u uw advertenties beheren vanuit uw persoonlijke ruimte.


9. Waarom moet mijn account via e-mail geactiveerd worden?

Om de toegang te beveiligen en te controleren dat het e-mailadres van u is. Zolang het account niet geactiveerd is, kan de aanmelding worden geblokkeerd.


10. Ik heb de activeringsmail niet ontvangen, wat moet ik doen?

  • Controleer uw spam / ongewenste e-mail.
  • Controleer of het ingevoerde e-mailadres correct is.
  • Probeer de activatielink opnieuw te laten verzenden als er een knop beschikbaar is.
  • Zo niet, neem contact op met support@dentalhub.be.

11. Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Gebruik de pagina Wachtwoord vergeten. U ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.


12. Kan ik een advertentie na publicatie wijzigen?

Ja, vanuit uw persoonlijke ruimte. Sommige wijzigingen kunnen afhankelijk van het geval onderworpen zijn aan controle/moderatie.


13. Kan ik een advertentie verwijderen?

Ja. Zodra ze verwijderd is, is de advertentie niet langer zichtbaar op de site.


14. Worden advertenties gemodereerd?

DentalHub kan een advertentie modereren, weigeren of verwijderen als ze niet voldoet aan de regels (illegale of misleidende inhoud, auteursrechten, enz.).


15. Zijn mijn contactgegevens zichtbaar?

Afhankelijk van de instellingen van de advertentie kunnen uw contactgegevens (e-mail / telefoon) wel of niet worden weergegeven. U behoudt controle over welke informatie zichtbaar is.


16. Waarom verschijnt er een cookiebanner?

Die dient om uw keuze voor niet-essentiële cookies (statistieken/marketing) te registreren in overeenstemming met de AVG.


17. Hoe beveilig ik mijn account?

  • Gebruik een lang en uniek wachtwoord.
  • Deel uw inloggegevens nooit.
  • Log uit op gedeelde apparaten.

18. Hoe neem ik contact op met de support?

U kunt contact opnemen met de support via support@dentalhub.be of via de pagina Contact.

Installer notre application Android
Téléchargez l’application pour un accès plus rapide sur votre smartphone ou tablette.